Preguntas Frecuentes

No sólo le podemos suministrar los mejores asociados del mundo sino que nuestro conocimiento no es superado en ninguna parte. Arreglaremos todos sus problemas sin ninguna dificultad. Le garantizamos que estará satisfecho. Recuerde que nuestra página de Preguntas Frecuentes está aquí para asistirle de un vistazo con alguna de las preguntas más frecuentes. Si su pregunta no está aquí, por favor, siéntase libre de enviarnos un correo electrónico a support@eferesh.com o llámenos al +33 9 74 48 81 73. Nuestro botón de Soporte en Directoestá aquí y usted puede chatear con alguien inmediatamente.

¿Qué significa el prorrateo?

Cuando usted cambia o cancela su suscripción con nosotros en medio de su ciclo de facturación le cobraremos sólo el tiempo que ha usado en vez del mes entero. Puede aprender más sobre esto contactando con nosotros por teléfono en el +33 9 74 48 81 73 o vía correo electrónico en support@eferesh.com.

¿Con quién contacto cuando tenga preguntas sobre mi facturación?

Nuestro equipo de soporte al cliente está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana para responder cualquier pregunta que tenga sobre facturación. Puede contactar con nosotros por teléfono al +33 9 74 48 81 73o vía correo electrónico a support@eferesh.com. Puede incluso contactar con nosotros a través del botón de Soporte en Directo..

¿Realmente es seguro enviar la información de mi tarjeta de crédito a través de Internet?

Sí, por supuesto que es seguro. Usamos una encriptación cuando se registra en nuestra página de tarjeta de crédito. Nunca mostramos el número de su tarjeta de crédito al completo. Nunca mostramos su dirección, ni su nombre completo cuando se ha realizado un cobro en la tarjeta. Respetamos su privacidad.

¿Cómo Puedo Confirmar que mi Cuenta ha sido Cancelada?

Una vez que cancele su cuenta con éxito se le enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico usada durante el registro. Si no puede encontrar este correo electrónico en su bandeja de entrada, puede intentar comprobar la carpeta de correo electrónico no deseado. Si no ha recibido el correo electrónico de confirmación o no tiene acceso al correo electrónico pinche en el botón de Soporte en Directo y ahí se lo podemos confirmar. También puede enviarnos un correo electrónico a support@eferesh.com, o llámenos por teléfono al+33 9 74 48 81 73 y estamos felices de ayudarle.

¿Aparecerá la página web que he comprado en el extracto de mi tarjeta de crédito?

La única cosa que aparecerá en el extracto de su tarjeta de crédito será el nombre de la empresa y su número de teléfono. Siempre respetamos su privacidad.